1)     Te Cine este operatorul de date al datelor dumneavoastră? 

DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L., cu sediul social în Faramontaos de Pereda Nº 17, San Cristovo de Cea; 32141 Ourense și CIF B-32460628, este responsabilă de prelucrarea datelor legate de diferitele procese de gestionare a utilizatorilor, clienților și potențialilor clienți, colaboratorilor și furnizorilor.

În sensul politicii noastre de protecție a datelor, numărul de telefon de contact este +34 988 29 46 91, iar adresa de e-mail de contact este departamentocomercial@deindesport.com.

De asemenea, vă informăm că, în ceea ce privește prelucrarea datelor referitoare la gestionarea Utilizatorilor, Clienților și Furnizorilor, nu există Controlori de date comuni.

2)      Ce fel de date avem despre dumneavoastră și cum le-am obținut?  

Categoriile de date cu caracter personal pe care DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L. le prelucrează cu privire la clienții și furnizorii săi sunt:

• Date de identificare

• Adrese poștale sau de e-mail

• Informații comerciale

• Date economice și tranzacționale

• Imagine

În niciun caz nu prelucrăm date special protejate.

Am obținut toate datele menționate mai sus fie direct de la dvs., prin depunerea unei oferte comerciale, a unei propuneri contractuale etc., fie de la societatea dvs., prin furnizarea datelor de identificare și a altor informații necesare pentru realizarea scopului relației contractuale dintre părți. Este obligația dvs. sau a companiei dvs. să ne furnizați date actualizate în cazul unor modificări. În ceea ce privește datele solicitanților de locuri de muncă, am obținut datele dumneavoastră prin trimiterea unui CV sau prin obținerea candidaturii dumneavoastră prin intermediul serviciilor unui portal de locuri de muncă. În acest din urmă caz, v-ați dat acordul pentru acest transfer de date către compania noastră prin introducerea datelor CV-ului dumneavoastră pe portalul de locuri de muncă. 

3)  Cât timp vom păstra datele dumneavoastră?

Datele cu caracter personal referitoare la persoanele fizice legate de potențiali clienți, clienți și furnizori pe care DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L. le colectează prin intermediul diferitelor formulare de contact și/sau colectare de informații vor fi păstrate până când persoana în cauză va solicita ștergerea acestora. Datele furnizate de către clienții și furnizorii noștri vor fi păstrate atât timp cât se menține relația comercială dintre părți, respectând în orice caz perioadele minime legale de păstrare în funcție de subiect.

În orice caz, DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L. va păstra datele dvs. cu caracter personal pentru perioada de timp care este în mod rezonabil necesară, ținând cont de nevoile noastre de a răspunde la problemele care apar sau de a rezolva probleme, de a face îmbunătățiri, de a activa noi servicii și de a îndeplini cerințele legislației aplicabile. Acest lucru înseamnă că putem păstra datele dvs. personale pentru o perioadă rezonabilă de timp, chiar și după ce ați încetat să mai utilizați produsele noastre sau ați încetat să mai utilizați acest site web. După această perioadă, datele dumneavoastră personale vor fi șterse din toate sistemele DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA S.L.. 

4)      În ce scop și pe ce bază prelucrăm datele dumneavoastră? 

DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L. prelucrează datele furnizate de părțile interesate pentru a gestiona diferite activități derivate din procedurile specifice desfășurate în domeniul vânzărilor, al serviciilor post-vânzare, al gestionării furnizorilor, al gestionării candidaților, al calității serviciilor etc. În acest fel, vom utiliza datele dumneavoastră pentru a efectua unele dintre următoarele acțiuni, pe baza temeiului de legitimitate respectiv: 

- Gestionarea contabilă, fiscală, administrativă și comercială a clienților: Executarea (pre)contractului; obligația de reglementare
- Gestionarea contabilă, fiscală, administrativă și comercială a furnizorilor: Executarea (pre)contractului; obligația de reglementare
- Gestionarea cererilor de informații care sosesc prin intermediul formularelor web sau al rețelelor sociale: Performanță (pre)contractuală
- Gestionarea drepturilor persoanelor vizate în materie de protecție a datelor: Obligație de reglementare.                        

Sunteți obligat să furnizați date cu caracter personal, în cazul în care nu furnizați datele cu caracter personal, nu vom putea să vă executăm contractul, să vă îndeplinim obligațiile legale sau pe cele ale autorităților publice.

Nu vom crea profiluri de afaceri pe baza informațiilor pe care le furnizați și, prin urmare, nu vom lua decizii automatizate cu privire la dumneavoastră pe baza unui profil de afaceri.        
                    

5)   Cui vor fi comunicate datele dumneavoastră

DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L. nu va împărtăși niciodată datele dvs. personale cu nicio companie terță care intenționează să le folosească în acțiunile sale de marketing direct, cu excepția cazului în care ne-ați autorizat în mod expres să facem acest lucru.

Vă informăm că putem furniza datele dumneavoastră cu caracter personal organismelor administrației publice și autorităților competente în acele cazuri în care DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L. primește o cerință legală din partea acestor autorități sau în cazurile în care, acționând cu bună credință, considerăm că o astfel de acțiune este necesară în mod rezonabil pentru a respecta un proces legal; pentru a răspunde la orice cerere sau reclamație legală; sau pentru a proteja drepturile DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L. sau ale clienților săi și ale publicului larg.

Vă informăm că datele dumneavoastră sau ale terților comunicate de dumneavoastră (soț/soție, copii, etc.) nu vor fi transferate sau comunicate unor terți, cu excepția cazului în care acest lucru este prevăzut de lege, iar societatea este singura responsabilă pentru tratarea și păstrarea acestora.

DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L. poate furniza datele dvs. personale unor terțe părți (de exemplu, furnizorilor de servicii de internet care ne ajută să administrăm site-ul nostru web sau să realizăm serviciile contractate, companiilor de asistență și întreținere a calculatoarelor, companiilor de logistică, companiilor de consultanță fiscală și contabilă etc.). În orice caz, acești terți trebuie să mențină, în orice moment, aceleași niveluri de securitate ca DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L. în ceea ce privește datele dumneavoastră cu caracter personal și, dacă este necesar, vor fi obligați prin angajamente legale să păstreze confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și să utilizeze informațiile numai în urma unor instrucțiuni specifice din partea DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L. 

Vă informăm că entitatea noastră nu efectuează transferuri internaționale de date referitoare la gestionarea utilizatorilor, clienților și/sau furnizorilor.

6)       Care sunt drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată sau parte interesată? 

Orice persoană are dreptul de a obține confirmarea faptului că DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L. prelucrează sau nu date cu caracter personal care o privesc. 

În special, persoanele vizate pot solicita dreptul de acces la datele lor cu caracter personal, precum și dreptul de a le primi într-un format comun, care poate fi citit automat, în cazul în care prelucrarea se realizează prin mijloace electronice (dreptul la portabilitate).

De asemenea, părțile interesate pot solicita dreptul de a rectifica datele inexacte sau, dacă este cazul, de a solicita ștergerea acestora atunci când, printre alte motive, datele nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate. 

În plus, în anumite circumstanțe, persoanele vizate pot solicita limitarea prelucrării datelor lor sau, în anumite circumstanțe și din motive legate de situația lor particulară, persoanele vizate își pot exercita dreptul de a se opune prelucrării datelor lor. DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L. va înceta să prelucreze datele, cu excepția unor motive legitime imperioase, a exercitării sau apărării unor posibile pretenții sau a excepțiilor prevăzute de reglementările aplicabile.

De asemenea, vă informăm că aveți dreptul de a vă retrage în orice moment consimțămintele date, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământul acordat înainte de retragerea acestuia.

De asemenea, utilizatorul este informat că își poate exercita drepturile menționate anterior în orice moment, scriindu-ne în scris la datele de contact care apar în secțiunea 1, "Operator de date" din prezenta politică de protecție a datelor și a confidențialității DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L., anexând o copie a cărții sale de identitate.  De asemenea, ne puteți trimite un e-mail la următoarea adresă departamentocomercial@deindesport.com Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Agenția spaniolă pentru protecția datelor, în special atunci când nu ați obținut satisfacție în exercitarea drepturilor dumneavoastră.

Agenția spaniolă pentru protecția datelor.

C/ Jorge Juan, 6 - 28001 – Madrid

Telf. 901100099 / 912663517

7)     Protecția datelor utilizatorilor site-ului web. 

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 în vigoare, DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA , S.L. informează că datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului web vor fi prelucrate pentru activitatea de prelucrare indicată în fiecare formular de colectare a datelor de pe site-ul nostru de către DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA , S.L. . O astfel de prelucrare a datelor dvs. va fi acoperită de propriul dvs. consimțământ.  Prin apăsarea butonului "TRIMITE", utilizatorul își dă acordul pentru prelucrarea datelor sale de către DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L..

De asemenea, vă informăm că, cu excepția cazului în care există o obligație legală sau un consimțământ expres din partea dumneavoastră, DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA , S.L. nu va transfera datele dumneavoastră către terțe părți. 

De asemenea, utilizatorul este informat că, în orice moment, își poate exercita drepturile de acces, rectificare sau ștergere a datelor, precum și alte drepturi recunoscute în acest document și reglementate în Regulamentul (UE) 2016/679, prin notificarea DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L., Faramontaos de Pereda Nº 17, San Cristovo de Cea (Ourense) , e-mail: departamentocomercial@deindesport.comPe de altă parte, în conformitate cu dispozițiile Legii 34/2002, din 11 iulie, privind serviciile societății informaționale și comerțul electronic, DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L. se angajează să nu trimită publicitate prin e-mail fără a obține în prealabil autorizația expresă a destinatarului. Utilizatorul se poate opune trimiterii de publicitate prin bifarea căsuței corespunzătoare.

8)      Alte informații de interes despre politica noastră de confidențialitate 

8.1 Măsuri de securitate   

DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L. adoptă nivelurile de securitate cerute de legislația europeană și spaniolă în vigoare în materie de protecție a datelor, ținând cont de stadiul actual al tehnologiei, de costurile de aplicare și de natura, domeniul de aplicare, contextul și scopurile prelucrării descrise, precum și de riscurile de probabilitate și gravitate diferite pentru drepturile și libertățile dumneavoastră în calitate de persoană fizică. 

8.2 Prelucrarea datelor copiilor                                                 

În conformitate cu RGPD (UE) 2016/679 și LO 3/2018, din 5 decembrie, privind protecția datelor cu caracter personal și garantarea drepturilor digitale, minorii cu vârsta de peste 14 ani își pot da consimțământul pentru contractarea de servicii ale societății informaționale, cum ar fi înregistrarea pe un forum, completarea unui formular de contact etc. Cu toate acestea, DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L. are responsabilitatea de a verifica veridicitatea vârstei indicate de către minor.

Excepțiile de la capacitatea de consimțământ acordată minorilor cu vârsta de peste 14 ani sunt acele cazuri în care legea impune asistența titularilor autorității părintești sau ai tutelei pentru încheierea actului sau a tranzacției juridice în contextul căreia se solicită consimțământul pentru prelucrare.

În cazul prelucrării datelor copiilor cu vârsta sub 14 ani, o astfel de colectare de date va fi întotdeauna efectuată cu acordul expres al părinților sau al tutorilor legali. 

8.3 Modificări ale politicii noastre de protecție a datelor și de confidențialitate    

Din când în când, DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA , S.L. poate aduce modificări și corecții la această secțiune a Politicii de protecție a datelor pentru clienți, furnizori și utilizatori. Vă rugăm să verificați această secțiune în mod regulat pentru a consulta modificările care au fost efectuate și modul în care acestea vă pot afecta.

8.4      De ce este necesar să acceptați această politică de protecție a datelor și de confidențialitate?           

Această secțiune a Politicii de protecție a datelor pentru clienți, furnizori și utilizatori vă oferă, într-un mod ușor accesibil, toate informațiile necesare pentru a cunoaște tipul de date pe care DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L. le păstrează despre potențialii săi clienți, clienți și/sau furnizori, scopurile urmărite, drepturile pe care reglementările privind protecția datelor vi le recunosc în calitate de persoană afectată și modul în care vă puteți exercita aceste drepturi. Prin urmare, prin trimiterea deliberată a datelor dvs. personale prin intermediul mijloacelor noastre de contact și/sau prin intrarea într-o relație de afaceri cu compania noastră, considerăm că recunoașteți și sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. personale așa cum este descrisă în această politică. Aceste informații cu caracter personal vor fi utilizate numai în scopurile pentru care ni le-ați furnizat sau pentru care anumite reglementări naționale sau regionale ne permit să facem acest lucru. 

  În orice caz, trebuie să vă avertizăm că un refuz din partea dumneavoastră de a ne furniza anumite date solicitate ar putea împiedica dezvoltarea relației contractuale dintre părți, cu posibile consecințe grave în furnizarea diferitelor servicii prevăzute în cadrul contractului comercial încheiat cu partea contractantă.

 Dacă aveți întrebări cu privire la această secțiune a Politicii de protecție a datelor pentru potențialii clienți, clienți și furnizori ai DESARROLLO E INNOVACIÓN DEPORTIVA, S.L., vă rugăm să contactați compania folosind adresa furnizată în prima secțiune "Operator de date" și vom fi bucuroși să vă ajutăm și să vă răspundem la orice întrebări suplimentare pe care le puteți avea.

9)      Legislația aplicabilă                                         

Acești Termeni și condiții sunt guvernate în orice moment de dispozițiile legislației spaniole și europene privind protecția datelor cu caracter personal și a vieții private.

Termeni și condiții de vânzare

1) Ordinul

UTILIZATORUL alege comanda de fiecare dată când face clic pe butonul "adăugați la coș". Comanda se adaugă la un total care include toate elementele confirmate de client prin apăsarea butonului "Accept condițiile generale de vânzare și efectuez plata" din bara de meniu. Plasarea comenzii și confirmarea acesteia de către UTILIZATOR justifică acceptarea deplină și completă a condițiilor speciale de vânzare. UTILIZATORUL declară în mod expres că acceptă fără rezerve toate detaliile de vânzare și specificațiile produsului indicate pe ecran, inclusiv, dar fără a se limita la: denumirea, prețul, compoziția, cantitatea, culoarea, detaliile produsului, costurile de transport, termenul de livrare etc. 

2) Confirmație

Acceptarea comenzii UTILIZATORULUI se face prin e-mail. 

Deinde Sport își rezervă dreptul de a nu confirma o comandă dintr-un motiv specific, cum ar fi aprovizionarea cu produse, o comandă anormală sau o problemă previzibilă privind livrarea și va informa clientul în consecință. 

Sistemele de înregistrare automată ale Deinde Sport servesc drept dovadă a conținutului și a datei comenzii. 

3) Plată

Produsele comandate vor fi livrate după efectuarea plății prin card de credit, Paypal sau orice altă metodă de plată oferită de site. 

4) Livrarea

Livrarea comenzii poate fi efectuată în orice moment până la sau înainte de termenul de livrare indicat în comandă. Timpii de livrare vor fi de luni până vineri. Livrările în zilele de sâmbătă, duminică și de sărbători legale nu sunt disponibile, cu excepția cazului în care au fost luate măsuri speciale. 

În cazul comenzilor care includ materiale cu termene de livrare diferite, se va lua în considerare cel mai lung termen de livrare dintre toate produsele. 

Orice eroare în datele de livrare care poate avea ca rezultat comenzi livrate incorect, comenzi nelivrate, livrări repetate și costurile suplimentare aferente acestora sunt suportate de către UTILIZATOR. Odată ce livrarea a fost efectuată, bunurile devin responsabilitatea UTILIZATORULUI. 

5) Modificarea și anularea comenzii

Nu vor fi permise modificări (inclusiv anulări) pentru comenzile care sunt în curs de achiziție/fabricate/personalizate și/sau sunt în tranzit. 

Deinde Sport își rezervă dreptul de a refuza schimbările și modificările. 

6) Returnează    

Las devoluciones se harán efectivas en un plazo de 30 días desde la fecha de envío de tu pedido, siempre y cuando los productos no sean personalizados, no estén utilizados y no estén defectuosos por un mal uso. Los artículos tienen que estar en su estado original y conservar todas sus etiquetas. 
Los defectos que han surgido durante el transporte se reclaman a la hora de recibir el paquete. Deinde Sport no asumirá  ningún tipo de responsabilidad para los paquetes recibidos sin su embalaje.